«Кот в мешке» вместо павлопасадских платков с норкой

Кто из нас не хочет выбрать к Новому году, Рождеству или просто дню рождения близких уникальный подарок? Вот и жительница Горячего Ключа Светлана С., «прогуливаясь» по сайтам интернет-магазинов, увидела нечто уникальное — павлопасадские шерстяные платки с отделкой из натурального песца. Но недолго длилась ее радость: заказав два таких изделия, она получила по почте… Хотите узнать, что именно? Тогда читайте! По горячим следам в вопросе разбирался наш корреспондент.

«ЗИМНЯЯ КРАСА» ВОВСЕ НЕ КРАСА

Наша читательница, увидев на одном из сайтов изделия со сказочными названиями, не могла отвести от них взгляда. От красочных фото этих даже не платков, а нарядных шалей размером 145 на 145 см просто разбегались глаза, хотелось купить и «Жар-птицу» с мехом блюфрост, и «Королеву» с мехом песца. Отличный подарок к Новому году для любой женщины! Фото моделей на сайте еще больше воодушевляли ее на покупку. Как без отзывов довольных покупателей? Они тут тоже присутствовали, подчеркивая широту географии поставок. Хорошей приманкой для потребителя всегда являются и скидки. Когда он видит, что перечеркнута одна цена и рядом стоит другая, процентов на 70 ниже — его пульс начинается биться более учащенно. А если еще и видит, что такая акция продлится довольно ограниченный срок, а часы на сайте отсчитывают секунды и минуты, то рука сама тянется к кнопке «купить». После того как она нажата, вам позвонит оператор, который сообщит еще пару приятных новостей, скажем, что при приобретении второго изделия положена скидка, или же что вам не нужно оплачивать товар заранее, а только по приходу его в почтовое отделение.

ПРОДУКТ БИЗНЕС-ПРОЕКТА МОШЕННИКОВ

Разочарованию нашей героини не было предела, когда через несколько дней она получила в почтовом отделении вожделенную бандероль, в которой вместо двух богатых шалей, лежала упаковка… дешевого комплекта постельного белья, цена на который примерно в десять раз меньше. Причем для нее закрылись все каналы общения с продавцом: телефон оператора стал недоступным, а «живая» страница сайта стала для нее статичной — никто не реагировал на просьбы связаться с оператором и даже не принимал от нее новые заказы с нажатием на кнопку «купить». Стало понятно, что Светлана попала в список «отработанных» покупателей, с которыми организаторы «распродажи» уже не собираются общаться.

Первым пунктом нашего расследования стало внимательное изучение этого сайта и сопоставление его внешнего вида с другими торговыми площадками. И вот что мы выяснили. Его внешний вид почти не отличался от подобных, более того, чувствовалось, что дизайнер выполнил свою работу на «отлично», так что с первого взгляда, действительно, трудно было отличить сайт- одностраничник от настоящего.

Однако при более внимательном изучении бросалась в глаза одна особенность: на сайте не были указаны телефоны, по которым можно позвонить бесплатно, а только предоставлялась возможность заказать звонок. Так что запомните эту деталь. Внизу лю бого сайта обычно указывается его возраст, то есть период, в течение которого сайт функционирует. И если вы не смогли определить этот возраст, то вас это тоже должно насторожить.

Третье. Если вы нашли товар на каком-то сайте, то попытайтесь поискать нечто подобное еще. Мы, к своему удивлению, нашли еще один подобный сайт-двойник с разницей лишь в адресе. И — неполные реквизиты юридического лица, например, будет ИНН, но не будет ОГРН. Где -то будет указано название, скажем, «Стиль», а где-то — нет. Понятно, что далеко не каждому покупателю придет в голову изучать реквизиты, чтобы вычислить недостающие буквы или цифры, но на это и рассчитывают мошенники. Насторожить покупателя должно и отсутствие подобного товара на других сайтах, хотя это тоже не всегда бывает. Мы, например, не нашли павлопасадские платки, отороченные мехом, на официальном сайте производителя, хотя там было достаточно много других товаров.

На этом же сайте было опубликовано обращение к покупателям не попадаться в руки мошенников, которые, как оказалось, довольно часто продают товары под видом павлопасадских. Вот почему очень важно, прежде чем купить какой-то товар, покопаться в Сети и найти его в продаже на других сайтах. Если же товар продается только в одном месте, то очень большая вероятность, что его вообще не существует.

Справка. Что обязательно должно быть на сайте интернет-магазина? 1. Реквизиты компании: ИНН и ОГРН. Если нашли — пробейте компанию с помощью сервиса ФНС, вбив в поле поиска ОГРН или ИНН. Вы получите выписку, в которой сможете посмотреть, действующая ли организация и имеет ли право на такую деятельность. 2. Согласие на обработку персональных данных.

Нормальный интернет-магазин обязательно добавит «галочку» под формой сбора персональных данных. Сюда же добавляем «Политику конфиденциальности» — этот документ определяет политику продавца в отношении персональных данных. 3. Оферта. Интернетмагазины часто добавляют ее на сайт — по сути, важнейший документ для торговли онлайн, где должны быть прописаны условия продажи товара.

УТРОМ — ДЕНЬГИ, ВЕЧЕРОМ — СТУЛЬЯ

Чаще всего мошенники предлагают оплату наложенным платежом, преподнося ее как самую безопасную, но это на самом деле оказывается в точности наоборот. Итак, на ваше имя приходит в почтовое отделение «кот в мешке», и вам его в руки дадут только после оплаты. Теперь вы берете в руки бандероль и можете делать с ней все, что угодно. Вариант первый. Вы вскрываете пакет на почте и обнаруживаете, что вместо меховых платков или вечернего платья в нем находится наволочка, а может, и упаковка с опилками.

Даже в этом случае вам не вернут на почте деньги, разве что могут подтвердить, если вы вдруг обратились в прокуратуру, что присутствовали при вскрытии «кота в мешке».

Вариант второй. Вы приносите бандероль домой и там ее вскрываете, бежите на почту… Остальное то же самое. Денег вам не вернут да и вообще не подтвердят, что именно было вложено в эту бандероль. Наша пострадавшая Светлана С. еще до получения комплекта постельного белья оплатила услуги почты в размере 249 рублей, что составило 50% от стоимости полученного ею товара. Почему? Да потому, что отправитель указал более высокую его стоимость, соразмерную стоимости павлопасадских платков — 3980 рублей.

И вот теперь — самое интересное в цепочке мошеннических действий продавца. Если на коробке с товаром стоит имя отправителя, например, Юлия Крюкова, то будьте уверены, что это может быть любая студентка или пенсионерка, от имени которой мошенник отправил бандероль. Так что если даже найти эту «Сонькубелую ручку», то она докажет свою непричастность к афере.

КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ?

Есть вы стали жертвой и хотите добиться справедливости, шансы вернуть деньги и наказать злоумышленников очень высокие. Перечислим основные структуры, которые могут помочь. Полиция. При обнаруж ении преступления первым делом необходимо составить заявление и подать его в ближайший отдел. Прокуратура. Это альтернативный вариант, куда можно направить свою жалобу. Если отказали в полиции, это следующая ступень. Роскомнадзор. Специализацией организации является рассмотрение дел о нарушениях обработки или использования персональной информации. Здесь также регулярно осуществляется проверка всех функционирующих сайтов с целью выявления нелегально работающих или вредоносных ресурсов и их последующей блокировки.

ЕСТЬ ЛИ ШАНСЫ ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ?

Чем быстрее вы начнете действовать, тем выше вероятность на возвращение честно заработанных и восстановление справед ливости. Поиск злоумышленников осложняется использованием с их стороны программного обеспечения, которое скрывает любые сведения о них. Однако современное оснащение государственных специализированных ведомств позволяет оперативно находить нарушителей и принимать меры, наказывая таким образом интернет-мошенников.

А ЧТО ИМ БУДЕТ ЗА ЭТО?

Перечисленные действия квалифицирую тся в соответствии с Уголовным кодексом, статьей 159. Предусмотрены различные виды наказаний: штрафы, арест, обязательные исправительные и принудительные работы. Высшей мерой является лишение свободы сроком на десять лет. Отягчающими признаками являются совершение преступления в составе организованной преступной группы или с использованием текущего служебного положения. Справка. Из информации НЦБ Интерпола МВД России М ош енничест во — это х и щение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупот ребления доверием. Подобная преступная деятельность преследуется законом независимо от места совершения — в реальной или виртуальной среде.

Один из распространенных вариантов — «Приобретение товаров и услуг посредством сети Интернет». Мы настолько привы кли покупат ь в интернет-магазинах, что часто становимся невнимательными, чем и пользуются мошенники. Обычно схема мошенничества выглядит так: создается сайтодностраничник, на котором выкладываются товары одного визуального признака. Цена на них обычно весьма привлекательная, ниже среднерыночной. Отсутствуют отзывы, минимален интерфейс, указаны скудные контактные данные. Чаще всего такие интернетмагазины работают по 100% предоплате или же по оплате наложенным платежом. И после получения денег псевдо-продавец исчезает.